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자주하는 질문
무통장입금 혹은 계좌이체결제 시 받는 통장표시 or 입금계좌표시에 예금주 성함을 기재해주셔야합니다. 꼭 '입금자명'에 주문서에 적어주신 예금주성함을 그대로 작성부탁드립니다. ex) 1. 입금자명(받는표장표시) : 쿠키마루로 입금하신 경우 고객님 성함이 아닌 쿠키마루 이름으로 입금이 되기 때문에 입금확인이 안되십니다. 2. 입금자명을 주문자명으로 기록 한 후 부모님이 입금시 부모님명의로 입금을 하실 경우에도 입금확인이 되지 않습니다. 입금자명 홍길동 ------입금하실땐 홍동기 로 입금하시는 분들이 종종 있습니다. 또한 추가 기입사항등 메모사항에 빨리 배송해 주세요, 교환배송료, 옷가격 등의 성함이 아닌 문장 기입해주시면 입금자명이 변경이 되어 자동확인이 어려우니 잘못 기재해주셨다면 게시판 혹은 고객센터 (02-996-6080)으로 문의주시기 바랍니다.
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